傾聴とは何でしょう? ――――― 「聴くスキル」を指します。
今回は、「聴くスキル」の3つの特徴をお話ししています。
日常生活において単純に聞く行為ではなく、専門家の聴くスキルには違いがあります。
そして練習によって、聴くことは上達できます。
一方、話す側は聞き手から関心をもたれ、さらに自分の発見につながり、ゆくゆくは問題解決まで出来てしまうことがあります。現在ではカウンセリングだけではなく、会社、学校でも活用されています。
【ポイント】
想像しているカウンセリング、実際のカウンセリング。どんな違いがありましたか?傾聴される心地好さを体験してみてください。
「今日も、どんな感情が待ちうけているのか、楽しみですね。」
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